O pedaço do forro que desabou era feito de gesso e caiu no corredor onde ficam as lojas de conveniência e a escada rolante que dá acesso ao hipermercado.
A mulher que foi atingida por parte da estrutura não sofreu nenhuma consequência grave, segundo o Corpo de Bombeiros.
Uma equipe de manutenção trabalhou no local para consertar a parte do forro que desabou.
Em nota à imprensa o Extra confirmou o incidente, disse que ninguém se feriu com gravidade e que as causas do desabamento já estão sendo apuradas.