Um novo e sofisticado golpe está preocupando as autoridades de segurança em Minas Gerais: o "Golpe da Ligação Muda", que utiliza a Inteligência Artificial (IA) para clonar vozes e enganar familiares e instituições financeiras. A Polícia Civil (PC) emitiu um alerta urgente à população, confirmando que este tipo de fraude, também conhecido como “roubo da voz”, já está sendo praticado no estado.
O esquema começa de forma silenciosa e, muitas vezes, despercebida pela vítima. O criminoso realiza uma chamada e, ao ser atendido, permanece em silêncio – o que levou ao nome de "ligação muda" – ou simula breves interações.
O Mecanismo da Clonagem e o Padrão Criminiso
A Polícia Civil explica que o objetivo inicial dessas chamadas é simples: capturar uma amostra de voz da vítima. Com apenas alguns segundos de fala – um "alô", uma resposta a uma pergunta simples ou a repetição de frases – os criminosos utilizam softwares avançados de Inteligência Artificial (IA) generativa para criar um clone vocal extremamente convincente.
O delegado Rafael de Freitas Faria, titular dos Crimes Contra o Patrimônio na 3ª Delegacia Regional de Ituiutaba, no Triângulo Mineiro, detalha o perigo:
“Com essa voz clonada, os golpistas passam a realizar novas ligações para familiares e instituições financeiras, simulando pedidos de transferência, urgência ou autorização de operações bancárias.”
As investigações da PC revelaram um padrão prévio de chamadas mudas ou com interações mínimas que antecedem os golpes. "Imitam o tom, o ritmo e características da fala da pessoa. Cruzando essas informações, nós verificamos esse padrão," conta o delegado.
Em outros casos, as chamadas são feitas apenas para confirmar se o número é válido e se a pessoa costuma atender, "com o intuito de captar a voz da vítima para aplicar outros tipos de golpe, o que levou à conclusão de que a captura dessa voz também faz parte da preparação do golpe”, acrescenta Rafael Faria.
Abuso do Fator Emocional e Relatos de Vítimas
Embora o número exato de vítimas que prestaram queixa à Polícia Civil mineira não tenha sido divulgado, os relatos recebidos confirmam a eficácia e o tom dramático usado pelos golpistas.
As vítimas afirmaram à polícia terem recebido ligações “extremamente convincentes”, com a voz idêntica à de um parente ou amigo, solicitando dinheiro e dados pessoais sob pretexto de uma emergência.
“Há registro de situações em que familiares receberam ligações simulando pedidos de ajuda. Em algumas dessas ocasiões, os golpistas tentaram induzir transferências imediatas, explorando intensamente o fator emocional,” alerta o delegado Faria, ressaltando que o desespero e a urgência são táticas para inibir o raciocínio da vítima.
Dicas de Segurança e Medidas Preventivas
A Polícia Civil, por meio do delegado da 3ª Delegacia Regional de Ituiutaba (que faz parte do 9º Departamento de Uberlândia), reforça que a melhor defesa é a prevenção e a desconfiança.
Para não cair no Golpe da Ligação Muda:
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Desligue Imediatamente: Recebeu uma ligação muda, com ruídos estranhos ou com alguém que não responde ao "alô"? Desligue na hora! Evite dar tempo para que sua voz seja gravada.
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Desconfie de Urgências: Desconfie de qualquer pedido de dinheiro, transferência ou ajuda emergencial, mesmo que a voz seja de um conhecido.
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Contate a Pessoa Diretamente: Se receber um pedido suspeito de alguém, ligue de volta para o número real do contato, envie uma mensagem de WhatsApp ou use outro meio de comunicação para confirmar a veracidade da situação.
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Nunca Repasse Dados: Jamais forneça dados pessoais (nome completo, CPF, data de nascimento, senhas) ou autorize operações bancárias por telefone, ligação ou mensagem.
O delegado Rafael Faria assegura que a PC está atenta e acompanha a evolução tecnológica do crime: “Os grupos criminosos estão bem atentos a essas ferramentas, e a Polícia Civil já tem investigações em andamento para combater essa modalidade.”
Se você for vítima do “golpe da ligação muda” ou de qualquer outro, entre em contato imediatamente com sua instituição bancária e procure a Polícia Civil para registrar um Boletim de Ocorrência, auxiliando nas investigações.