Começou a valer nesta segunda-feira, 2 de fevereiro de 2026, o novo pacote de medidas de segurança do Banco Central (BC) para o Pix. O grande foco da atualização é o chamado MED 2.0 (Mecanismo Especial de Devolução), que foi reformulado para combater a rapidez com que criminosos pulverizam o dinheiro roubado entre várias contas bancárias.
Com as mudanças, o BC espera fechar o cerco contra golpes, fraudes e casos de coerção (sequestros relâmpago), com especialistas projetando uma redução de até 40% no sucesso de crimes financeiros via pagamento instantâneo.
O Fim da "Lavagem de Dinheiro" Instantânea
A maior vulnerabilidade do sistema antigo era que, uma vez que o dinheiro saía da conta do golpista para uma segunda ou terceira conta (as chamadas "contas de passagem"), o rastreio tornava-se lento e complexo.
O que muda agora:
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Rastreamento Multi-Camadas: O sistema agora rastreia o dinheiro mesmo que ele seja transferido sucessivamente para outras instituições.
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Bloqueio Automático: Contas denunciadas podem ser congeladas imediatamente, antes mesmo do fim da análise técnica.
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Compartilhamento de Dados: Bancos agora trocam informações em tempo real sobre o "caminho" que o valor percorreu, facilitando a recuperação em diferentes níveis.
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Tabela Comparativa: MED Antigo vs. MED 2.0
| Recurso | Como era antes | Como funciona agora (2.0) |
| Abrangência | Restrito à primeira conta recebedora | Rastreia contas intermediárias e sucessivas |
| Bloqueio | Dependia de análise prévia | Automático após a denúncia fundamentada |
| Prazo de Recuperação | Frequentemente longo e incerto | Estimado em até 11 dias |
| Contestação | Muitas vezes via SAC/Chat | Botão Direto de contestação no aplicativo |
Guia Rápido: O que fazer se você cair em um golpe
A agilidade da vítima é o fator determinante para o sucesso da recuperação. Confira o protocolo atualizado:
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Acesse o Comprovante: No aplicativo do seu banco, localize a transação suspeita.
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Use o Botão de Contestação: Utilize o recurso de autoatendimento para abrir o chamado do MED imediatamente.
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Comunicação Entre Bancos: Seu banco tem até 30 minutos para avisar a instituição que recebeu o valor.
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Análise e Bloqueio: O dinheiro é bloqueado na conta do suspeito. Se a fraude for confirmada após análise, o estorno é realizado.
Atenção: O MED não pode ser usado para estornar Pix feitos por erro de digitação do usuário (como digitar a chave errada ou valor a mais). Ele é exclusivo para casos de crime ou erro operacional do banco.
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O Impacto no Sistema Financeiro
Desde outubro de 2025, o Banco Central já vinha exigindo que todas as instituições financeiras adaptassem seus aplicativos com botões de fácil acesso para denúncias. Segundo o BC, injetar essa inteligência de rastreio no sistema desestimula o uso de "contas laranjas", já que o dinheiro não ficará mais "protegido" ao ser transferido para outro CPF ou CNPJ.
Em 2026, a meta é que o Pix deixe de ser um alvo atrativo para quadrilhas, tornando-se um sistema onde a devolução é a regra, e não a exceção.
Mantenha o aplicativo do seu banco sempre atualizado para garantir que o "Botão de Contestação" esteja visível em seu extrato.
