Passageira é Filmada e Constrangida em Voo da GOL por Não Ceder Assento na Janela para Criança

Um vídeo que circulou nas redes sociais expôs um caso de constrangimento a bordo de um voo da GOL Linhas Aéreas. Uma passageira foi filmada e pressionada por outra passageira, aparentemente a mãe de uma criança, por se recusar a ceder seu assento na janela.

O incidente, ocorrido em data ainda não especificada, ganhou repercussão após a publicação do vídeo na plataforma TikTok pela usuária @MaryComCiência. A gravação mostra a passageira sentada em seu assento na janela, enquanto a mulher que filma a acusa de falta de empatia por não querer trocar de lugar com uma criança que, segundo ela, estava "nervosa".

 

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“Porque ela não quer trocar de lugar? Até perguntei se ela tem alguma síndrome, alguma coisa. Se a pessoa tem algum problema, alguma deficiência, a gente entende”, afirma a mulher no vídeo, enquanto filma o rosto da passageira. Um homem, possivelmente o pai da criança, também participa do constrangimento, sendo ouvido em tom irônico ao fundo: “é brincadeira né, bater palma pra ela”. O choro de uma criança pode ser ouvido na gravação, sugerindo que o menor de idade estava de fato incomodado por não estar no assento da janela.

A mulher que filma continua a repreender a passageira: “não quer trocar do nada, estou gravando a sua cara, porque você não tem empatia com as pessoas, e isso é repugnante. Século XXI e a pessoa não tem empatia com uma criança”.

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Após a repercussão negativa, o vídeo foi removido da plataforma TikTok e a conta @MaryComCiência foi trancada, impossibilitando o contato para obter mais informações sobre o ocorrido e o posicionamento dos envolvidos.

Aspectos Legais do Caso

Direito ao Assento: É importante ressaltar que, de acordo com a legislação brasileira e internacional, nenhum passageiro é obrigado a ceder seu assento a outro, exceto em situações de emergência ou por instruções da tripulação por motivos de segurança. A escolha do assento é um direito do passageiro, especialmente quando pago a mais por ele, como frequentemente acontece com os assentos na janela.

Filmagem e Divulgação: A filmagem de pessoas em locais públicos é permitida, porém, a divulgação dessas imagens sem autorização, especialmente quando resulta em constrangimento e exposição vexatória, pode configurar dano moral e gerar consequências legais para quem filmou e divulgou o vídeo. No caso em questão, a exposição da passageira e as acusações de falta de empatia podem ser consideradas ofensivas e passíveis de reparação.

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