Um incidente inesperado causou uma interrupção no serviço de internet para vários clientes da ViP Tecnologia na manhã desta quarta-feira (6), em Itapecerica (MG). Um caminhão carregado com carvão, cuja altura excedia os limites estabelecidos, colidiu com um cabo de fibra óptica no centro da cidade, próximo à agência do Itaú.
O incidente ocorreu por volta das 9h da manhã, resultando em danos significativos ao cabo de fibra óptica, que é crucial para a prestação de serviços de internet de alta velocidade pela ViP Tecnologia na região. Rafael Júnior, o proprietário da ViP Tecnologia, expressou sua preocupação com a situação: “Este incidente é muito lamentável, e estamos trabalhando incansavelmente para restaurar os serviços de internet de nossos clientes o mais rápido possível.”
Além das medidas imediatas para restaurar o serviço, a ViP Tecnologia também está tomando medidas jurídicas para identificar os responsáveis pelo incidente e garantir que ações sejam tomadas para evitar futuros problemas desse tipo.
Rafael Júnior, proprietário da ViP Tecnologia, enfatizou: “Estamos comprometidos em não apenas resolver este incidente, mas também em buscar medidas para evitar que situações semelhantes não ocorram no futuro. Sabemos que este problema não é novo em nossa cidade, e a população cobra por uma solução definitiva,” completou Rafael.
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A empresa espera que a conexão à internet seja restaurada para todos os clientes afetados nas próximas horas, à medida que as equipes continuam trabalhando arduamente no reparo do cabo de fibra óptica danificado.
A ViP Tecnologia reforça seu compromisso com seus clientes e continuará monitorando de perto a situação, tomando todas as medidas necessárias para evitar futuros incidentes semelhantes.
Para mais informações e atualizações sobre o progresso da restauração do serviço, os clientes da ViP Tecnologia podem entrar em contato com a equipe de atendimento ao cliente pelo telefone 0800.641-1185 ou visitar o site oficial da empresa (https://viptecnologia.com.br/).
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