O Instagram apresentou instabilidade por volta das 15h30 nesta sexta-feira (8). Usuários relataram dificuldade de acessar o aplicativo.
Por volta de 15h40, houve um pico de 1.500 reclamações no site Downdetector sobre o aplicativo no Brasil. Para alguns, no entanto, o serviço voltou a funcionar normalmente.
Nos Estados Unidos, o Downdetector registrou mais de 24 mil reclamações sobre o funcionamento do aplicativo.
A instabilidade acontece 4 dias depois de uma pane global que envolveu o Instagram, o WhatsApp e o Facebook, que ficaram cerca de 6 horas fora do ar.
O Facebook informou que o ponto central da falha registrada na segunda-feira (4) estava nos roteadores de backbone.
A empresa disse que o problema ocorreu durante uma manutenção de rotina e que suas ferramentas não interromperam um comando errado. Isso deixou os servidores dos aplicativos sem comunicação com a internet.
A tradução do termo em inglês "backbone" (espinha dorsal) pode ajudar a entender: são ligações centrais em um sistema com várias conexões. No caso do Facebook, há servidores espalhados ao redor do mundo que são gerenciados por esse backbone.