Abastecimento de água em Itapecerica está interrompido devido a bomba d’água da copasa ter queimado na noite desta última quarta-feira (14).
A informação foi confirmada na noite desta quinta-feira (15), pelo secretário de obras da prefeitura de Itapecerica.
Segundo o secretário de obras, a copasa informou que o bombeamento só vai começar entre as 23h e 00:h desta quinta-feira, que só deve normalizar o abastecimento de água, na manhã desta sexta-feira (16).
Falta de comunicação e respeito com o consumidor
O serviço de utilidade pública que não custa absolutamente nada e deveria ser prestado pela copasa, não acontece no município. A falta de informações predomina no serviço que a copasa executa. Seria muito prático e transparente, informar aos meios de comunicação do município a existência do problema, para que a população não fosse pega de surpresa, e pudesse se prepara para uma eventual falta de água e até mesmo economizando para não passar por transtornos.
Nesta tarde, o proprietário de uma sorveteria no centro da cidade, estava sem água e não tinha informações sobre o acontecido. É importante ressaltar que a comunicação se faz necessário, até porque a copasa não está prestando nenhum favor, mas sim, tratando o consumidor com respeito e consideração. Informação não é para ser guardada na gaveta, ela deve circular, essa cultura de omitir as informações deve deixar de existir.
Além de faltar água, faltou também comunicação. Problemas técnicos podem acontecer em qualquer setor, mas a falta de comunicação é imperdoável.
Deixamos aqui o espaço aberto para que a copasa e demais órgãos, possam enviar quais quer tipo de informação que julgue necessário para a população.
Email: destaknews@gmail.com
WhatsApp: (37) 99902-6317
Siga-nos Também no Instagram: @destaknews
