REGIÃO — O avanço das tecnologias de pagamento rápido e a intensificação das transações digitais trouxeram facilidade para a rotina da população, mas também acenderam o alerta para o aumento expressivo nos casos de estelionato e fraudes virtuais. Diante da atuação frequente de estelionatários, órgãos de segurança pública e especialistas reforçam a importância de adotar comportamentos preventivos para conter a ação dos criminosos.
Na maioria das abordagens, os golpistas se utilizam de gatilhos como o senso de urgência, ofertas irresistíveis ou a simulação de situações de emergência familiar para induzir a vítima ao erro, explorando a confiança e a falta de checagem prévia das informações.
Os golpes mais frequentes no ambiente digital
Entre as modalidades de estelionato mais registradas pelas forças de segurança no dia a dia, destacam-se:
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Falso parente e clonagem de WhatsApp: Criminosos utilizam fotos de perfil de terceiros para solicitar transferências financeiras urgentes sob o pretexto de troca de número ou emergência médica;
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Fraudes em vendas virtuais e comprovante falso: Negociações em redes sociais e plataformas de desapego em que o comprador envia comprovantes de PIX ou depósito adulterados, levando a vítima a entregar o produto sem o devido pagamento;
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Golpe do falso advogado ou servidor público: Contatos via mensagem informando sobre a liberação de indenizações, causas judiciais ou benefícios, exigindo o pagamento prévio de "taxas cartorárias" para a liberação do dinheiro;
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Pishing e engenharia social: Envio de SMS, e-mails ou mensagens com links maliciosos que simulam instituições bancárias para roubar senhas, dados de cartão de crédito e códigos de verificação.
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Guia de prevenção: como se proteger no dia a dia
Para mitigar os riscos e evitar prejuízos financeiros, as autoridades orientam a adoção rigorosa de medidas simples de segurança digital:
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Desconfie do incomum: Duvide imediatamente de promessas de lucros fáceis, produtos novos vendendo por valores muito abaixo do mercado ou solicitações de dinheiro de forma apressada;
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Dupla checagem obrigatória: Antes de efetuar qualquer transferência via PIX ou boleto, confirme os dados do destinatário e certifique-se com a pessoa ou empresa envolvida ligando para o número de telefone tradicional, fora do aplicativo de mensagem;
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Proteção de senhas e dados: Jamais compartilhe códigos de confirmação enviados por SMS, senhas bancárias ou dados pessoais em links recebidos por terceiros;
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Uso dos canais oficiais: Caso receba notificações sobre contas bloqueadas, dívidas ou cobranças, não utilize o número fornecido na mensagem. Procure diretamente os canais oficiais do banco, órgão público ou escritório mencionado;
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Cuidado na entrega de mercadorias: Em vendas pela internet, só efetive a entrega ou envio do bem após conferir o saldo diretamente no aplicativo oficial do seu banco, desconsiderando apenas a foto do comprovante.
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Fui vítima de um golpe: o que fazer?
A orientação das autoridades é agir com rapidez ao identificar qualquer movimentação suspeita. O usuário deve interromper imediatamente o contato com o estelionatário, acionar o suporte do seu banco para tentar o bloqueio do valor (Mecanismo Especial de Devolução - MED no caso do PIX), reunir todas as evidências possíveis (como prints de conversas, comprovantes e dados bancários do destinatário) e registrar o Boletim de Ocorrência (BO) junto à Polícia Militar ou Polícia Civil.
