Uma nova onda de golpes está assolando Minas Gerais, com criminosos se passando por entregadores dos Correios. Os golpistas solicitam aos moradores a digital e fotografia, uma prática incomum para entregas postais e frequentemente associada a instituições financeiras ou de certificação. Os Correios alertam a população para que não forneça essas informações, reforçando que este procedimento não faz parte do protocolo de entrega de encomendas.
Para garantir a segurança dos clientes e evitar que mais pessoas sejam vítimas desse golpe, os Correios esclarecem os procedimentos corretos para o recebimento de encomendas. Em casos de objetos registrados, a única exigência é a apresentação de um documento oficial com foto e a assinatura do destinatário no momento do recebimento. A coleta de impressões digitais ou fotografias não é realizada em nenhuma circunstância.
Como Identificar um Entregador dos Correios?
A empresa reforça a importância da identificação correta dos entregadores. Todos os funcionários e prestadores de serviço dos Correios devem utilizar uniforme completo e crachá funcional com foto. Observe atentamente a vestimenta do entregador:
- Empregados Próprios: Calça ou bermuda azul, camiseta amarela e boné azul, todos com a logomarca dos Correios.
- Terceirizados: Colete azul com a logomarca dos Correios.
Além do uniforme, exija sempre a apresentação do crachá funcional com foto. Em caso de qualquer suspeita, recuse o recebimento da encomenda e entre em contato imediatamente com os Correios ou com as autoridades policiais.
O que fazer em caso de suspeita de golpe?
Se você se deparar com uma situação semelhante, denuncie imediatamente às autoridades policiais. Registrar um boletim de ocorrência é fundamental para auxiliar nas investigações e na captura dos criminosos. Além disso, informe os Correios sobre o ocorrido para que a empresa possa tomar as medidas cabíveis e contribuir com as investigações.
Canais de Atendimento dos Correios
Os Correios disponibilizam os seguintes canais de atendimento para denúncias, esclarecimentos de dúvidas e outras informações:
- Telefone: 3003-0100 (capitais e regiões metropolitanas) ou 0800-725-7282 (demais localidades)
- Site: www.correios.com.br
Fique atento e proteja-se! Compartilhe esta informação com seus amigos e familiares para que eles também estejam cientes deste golpe e possam se precaver.